· 商业分析专业PMI-PBA®
· 敏捷项目管理PMI-ACP®
· 国家软考（项目管理方向）
· 国际项目管理协会IPMP认证
· 项目管理专业人士PMP®
· 项目集管理专业人士PgMP®
| 团队领导罗盘 |
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| 课程类别：项目管理软技能 浏览量：364 课程咨询：钱老师 010-82273475 13718859605 |
| 【授课形式】 本课程重视讲师与学员的交流互动，授课形式上综合运用多种方法以促进学员参与，激发学员思考，帮助学员真正理解并做到学以致用。本课程运用的培训方法包括： 老师讲授 小组研讨 案例分析 视频学习 问卷测评 游戏活动 角色扮演 课程大纲】 单元一：领导的真义与发展领导力 ①案例：领导的案例 ②“领导”的真义 2.1、领导力专家谈“领导”的概念 2.2、“领导”与“管理”的差异 2.3、管理强而领导弱的后果 2.4、领导强而管理弱的后果 2.5、领导的真义 ③认识“领导力素质” 3.1、案例：领导者品质 3.2、“素质的概念” 3.3、领导力素质 3.3.1、领导力专家谈“领导者的品质” 3.3.2、优秀企业的领导力模型（GE、IBM、华为） ④发展领导力 4.1、立志成为领导者 4.2、认识自己 4.2.1、认识自己的误区 4.2.2、认识自己——倾听真我的呼唤 4.2.3、通过他人认识自己 4.2.4、练习：认识自己 4.3、修正致命弱点 4.3.1、案例：改变自己 4.3.2、导致团队领导失败的十大致命弱点 4.3.3、如何修正致命弱点 4.4、建立领导优势 4.4.1、发展卓越领导力的关键在建立优势 4.4.2、建立领导优势的要点 单元二、团队领导罗盘——统一思想 ①游戏：建塔工程 ②认清形势，规划成功 2.1、认清形势 2.2、规划成功 2.3、练习：认清形势，规划成功 ③建立团队共同理念 3.1、案例：建立共同理念 3.2、什么是团队的“共同理念” 3.3、建立团队共同理念——明确理念 3.4、练习：写下你的信条 3.5、建立团队共同理念——表达理念 3.6、案例：表达理念 3.7、建立团队共同理念——以身作则，树立榜样 单元二：团队领导罗盘——知人善用 ①案例：识人与用人 ②识人的误区 2.1、偏见 2.2、同类人效应 2.3、光环效应 2.4、以耳败目 2.5、刻板印象 2.6、基本归因错误 ③识人要点 3.1、在实践中看人 3.2、辩证地看人 3.3、发展地看人 3.4、参考多方意见 ④识人工具——性格分析 4.1、测评：性格测评 4.2、性格类型分析 ⑤善用 5.1、“用人所长”且“容人所短” 5.2、取长补短，组合用人 单元四、团队领导罗盘——激励人心 ①员工敬业度与激励 1.1、员工敬业度的类型 1.2、员工敬业度对组织绩效的影响 1.3、案例分析：激励与员工敬业度 1.4、激励的概念 ②认识并避免负激励 2.1、负激励分析 2.2、避免负激励——管理者要善于自我反省 2.3、避免负激励——管理者要善于换位思考 ③激励的基础——对人性的假设 3.1、案例分析：对人性的假设与激励 3.2、激励的XY理论 3.3、对人性的假设往往是“自我实现的预言” ④激励的期望理论及激励分析模型 4.1、激励的“期望理论” 4.2、基于“期望理论”的激励分析模型 ⑤激励的三因素论及激励措施 5.1、案例分析：激励人心 5.2、激励的三因素论 5.3、公平激励的要素及激励措施 5.4、成就激励的要素及激励措施 5.5、同事情谊激励的要素及激励措施 5.6、练习：激励人心 ⑥驱动力3.0与激励 6.1、什么是“驱动力3.0” 6.2、胡萝卜大棒失效的原因 6.3、如何使用奖励 单元五、团队领导罗盘——培育他人 ①管理者未能培育下属的原因 ②视频：小鹰学飞 ③成为教练式团队领导的要素 ④树立培育下属的意愿 ⑤建立辅导关系 5.1、建立以信任为基础的辅导关系 5.2、建立辅导关系的原则 ⑥员工状态区域与辅导时机 6.1、员工状态区域分析 6.2、如何促进员工进入学习状态 ⑦培育下属的方式——培训与开发 7.1、培训与开发的概念 7.2、培训下属的要点和形式 7.3、技能训练四步法 7.4、人员开发的形式 ⑧运用“教练式辅导”培育下属 8.1、教练式辅导的领域与任务 8.2、教练式辅导模型 8.3、教练式辅导的关键技巧 8.4、角色扮演：教练式辅导 |
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