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《项目风险管理》实务
课程类别:项目管理核心    浏览量:191 课程咨询:钱老师 010-82273475 13718859605

  课程背景

  由于项目本身独特性的特点,再加上事业环境因素的不断变化,在项目执行的全过程中,各种风险也是层出不穷。虽然这种突发的不确定性有时也能带来一些机遇,但更多情况下,风险往往使得项目工期被迫延长,成本超支,质量下降,冲突增多,甚至导致项目最终以失败告终。风险隐蔽性,突发性和不确定性的特点,使它成为项目经理最大的敌人,是项目潜在的杀手!我们应该如何看待风险?怎样尽可能全面的识别风险?怎样对风险进行深入的分析?当风险发生时可以采取怎样的应对策略?如何做到风险可控?这些问题对确保项目进展顺利,最终实现项目目标具有非常关键的作用和意义。本课程以项目管理知识体系的理论知识为框架,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工具、流程,使项目风险管理的能力得以提高。

  课程收益

  通过《项目风险管理》课程的学习,帮助学员建立正确的风险意识,掌握识别风险、分析风险和应对风险的工具、技术以及相关模板的使用,以及在风险环境中,如何做到风险可控等实用技能,帮助学员提高项目风险管理能力,并增强从理论到应用的能力。

  课程特色

  课程中所有的知识点全部采用案例分析、角色扮演的形式进行分析及讨论,避免乏味的讲解。在整个课程过程中,案例、演练会占到50%以上的时间,以此保证课程的高效性。帮助学员熟悉项目风险管理中从风险的识别、分析、到应对的全过程,以及在项目运行过程中对项目风险进行控制的各种手段。

   课程对象

  项目总监、项目经理、项目团队骨干成员,职能部门经理及其他从事项目管理活动的人员。

  课程内容

  前言:以下都是风险吗

  1、讨论:以下哪个是风险?

  A. 原材料价格上涨30%,导致项目支出超过预算

  B. 新建的房屋墙体出现裂缝,验收日期被推迟

  C. 关键工程师因天气原因被滞留机场,可能无法参加评审会

  D. 在环境评审通过之前项目不允许启动

  2、风险的定义和特点—隐蔽性,突发性和不确定性

  项目风险管理之:风险态度

  1、介绍风险效应函数

  1)追求风险—市场开拓,新产品研发类

  2)回避风险—大型活动,国事活动类

  3)接受风险—

  2、案例分析:漠视风险,最终导致黑鹰坠落

  通过对1993年美国索马里维和失败事件的分析,说明风险态度对项目成败的重大影响。

  项目风险管理之:识别风险

  1、识别风险的工具

  1)头脑风暴法

  2)德尔菲技术

  3)引导式研讨会

  4)因果分析图

  演练:因果分析图:

  2、识别风险过程的输出—风险登记册

  1)最初的风险登记册内容介绍

  项目风险管理之:风险分析

  1、风险定性分析

  1)介绍风险影响矩阵

  2)如何应用风险影响矩阵

  2、风险定量分析

  1)介绍敏感性分析和龙卷风图

  2)介绍预期货币价值分析和决策树分析工具的应用

  演练:通过决策树分析,确定项目选择

  3)风险登记册内容更新

  项目风险管理之:风险应对

  1、风险应对策略之回避

  1)消极的风险回避—取消项目

  2)积极的风险回避—消除风险源

  案例:国庆60周年阅兵式的顺利举行,积极风险回避的典范

  2、风险应对策略之减轻

  1)减轻策略应用说明

  案例:从北京7.21暴雨灾害看风险减轻策略的应用

  3、风险应对策略之转移

  1)项目外包

  2)购买保险

  案例:失败的风险转移:故宫被盗案

  4、风险应对策略之接受

  1)积极的风险接受—应急储备

  2)积极的风险接受—管理储备

  3)消极的风险接受

  案例:真实项目中动用管理储备的经过

  5、风险登记册内容更新

  项目风险管理之:风险监控

  1、风险管理不是一劳永逸的工作

  2、介绍残余风险和二次风险

  3、风险登记册内容更新

  项目风险管理之:危机应对

  1、危机应对的5项原则

  2、成功的危机应对案例:从可口可乐修改配方事件

  3、失败的危机应对案例:刘翔退赛和7.23动车事故

  项目风险管理之:信息安全风险

  讨论:你的公司有信息安全漏洞吗

  1、信息安全的重要性

  2、常见的信息安全漏洞

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